Vrácení a reklamace

Pokud nejste spokojeni s naším produktem, dejte nám vědět a my vám vrátíme peníze nebo vyměníme produkt. 

Ze zákona máte 14 dní na vrácení zboží. Dejte nám prosím vědět přes kontaktní formulář nebo nám napište na info@scentedscale.cz

Reklamace zboží

Pokud jste na produktu odhalili jakékoli vady, dejte nám vědět. Během 30 dnů vám vrátíme peníze nebo vyměníme produkt. 

Postup vrácení nebo výměny zboží:

  1. Vyplňte prosím  formulář níže.
  2. Zabalte pečlivě produkt do vodotěsného balu a odneste jej na nejbližší pobočku Zásilkovny. Nejbližší pobočku najdete ZDE.
  3. Vrácení nebo výměnu vyřešíme co nejdříve a dáme vám vědět.

 

Ke stažení:

Formulář odstoupení od smlouvy a reklamaci